モビリティプラットフォーム株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様を特定できる情報（以下、個人情報といいます。）を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、当ウェブサイト上における個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「当ポリシー」といいます。）を定めます。
1.個人情報の管理
当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、当社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。当社は、当ウェブサイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。
2.個人情報の取得
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。当社が取得する個人情報とは、当社がお客様からご提供いただく個人情報、当社が取得しまたは第三者から提供される個人情報（音声・画像・映像等に含まれる個人情報を含みます）をいいます。
3.個人情報の取り扱い
1. 個人情報の利用目的
当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、お客様の同意なくして下記の利用目的の範囲を超えて利用することはございません。当社が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
（1）当社で取り扱っている商品・サービスに関する営業上のご案内を行うこと。
（2）商品・サービスの企画・研究開発・品質向上のほか、お客様満足度向上のためのお客様へのアンケート調査や、故障診断等を行うこと。
（3）お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービス等の実施のために必要な業務を行うこと。
（4）法令の定めまたは行政当局の通達・指導等に基づく対応を行うこと。
（5）その他個人情報の取得にあたり公表または通知した利用目的。
2.第三者への開示・提供の禁止
当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
（1）公表または通知した利用目的を達成するために必要な範囲で、グループ会社および業務委託先に提供する場合。この場合においても、当社はグループ会社および業務委託先に対し、当社が提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。
（2）人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合。
（3）お客様や第三者の生命・身体・財産・名誉を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合。
（4）法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。
3.ご本人の照会
当社は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、お客様によりご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止または消去を求められたときは、法令の定めに従い誠意をもって対応いたします。
4. 個人情報の適正な利用
当社は、上記2.の定めに従って取得した個人情報を、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することはございません。
5.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的及び技術的な安全管理措置を適切に講じます。また、個人情報を取り扱う役員及び従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。当ウェブサイトの運営にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。
4.事故時の措置
当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策及び再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。
5.継続的な改善
当社は、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。
6.IPアドレスについて
1.IPアドレスとは、インターネットに接続されている通信機器（PCまたは携帯端末や、ウェブサイトのサーバー等）を、一意に特定するために割り当てられる識別用の番号のことをいいます。これによりお客様がお使いのPCまたは携帯端末と、当ウェブサイトのサーバーでデータ通信ができます。
2.当社は、当ウェブサイトへの不正なアクセスの防止、サーバーで発生する障害の原因特定及び復旧等のために、IPアドレスを利用いたします。
7.クッキー（Cookie）およびWebビーコンについて
1.クッキー（Cookie）とは、お客様が当ウェブサイトを閲覧したときに当ウェブサイトとブラウザの間で送受信される情報で、これによりお客様のブラウザを識別することができます。
2.Webビーコンとは、当ウェブサイトに埋め込まれた情報取得用の小さい画像ファイルで、これによりお客様の当ウェブサイトへのアクセスの有無および回数等を把握することができます。
3.当社は、当ウェブサイト上でクッキーにより取得した情報(a)、(a)をもとにGoogleアナリティクスで分析した情報(b)、およびWebビーコンにより取得した情報(c)（以下、(a)(b)(c)を統計情報といいます）を、以下の目的で利用いたします。なお、統計情報には、特定のお客様を識別する情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号など）は含まれません。
（1）お客様の当ウェブサイトの利用履歴等を統計的に分析し、当ウェブサイトの利便性向上等に活かすため。
（2）当ウェブサイトの表示情報をお客様に応じて個別にカスタマイズするため。
（3）当社、当社グループ会社または当社商品の販売店（以下、当社等といいます）の広告を他社サイト上で配信するため。
4.当社は、当社等の広告を他社サイト上で表示するため、広告配信の委託先である広告配信事業者に当ウェブサイトの統計情報を提供することがあります。なお、広告配信事業者による広告配信については、広告配信事業者のオプトアウトページにおいてオプトアウトの手続を行うことにより、停止することができます。
5.当社は、広告配信の委託先である第三者または当社等の広告を表示する他社サイトを経由して、当社のクッキーを保存し、これを参照する場合があります。
6.当社は、当ウェブサイトの閲覧履歴情報（クッキーおよびWebビーコンを用いて取得した情報）を、以下の利用目的の範囲内で、当社グループ会社または販売店に提供することがあります。また、当社は、当社等が運営するウェブサイト上で提供の同意をされた場合には、以下の利用目的の範囲内で、お客様の個人情報とブラウザを通じて取得した当ウェブサイトの閲覧履歴情報を紐付けて、これを当社グループ会社または販売店に提供することがあります。
（1）当社等の取り扱う商品・サービスの運営および商談・提供のため
（2）当社等の取り扱う商品・サービスまたは各種イベント・キャンペーンのご案内のため
7.お客様は、お使いのブラウザで、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信された際に警告を発するように設定したりすることができます。ただし、クッキーが正常に働かない場合には、当ウェブサイト上のサービスをご利用できなくなる場合があります。
8.SSL（セキュリティ）について
当ウェブサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではお客様の個人情報をSSL（Secure Socket Layer：インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能）により保護いたします。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。
9.お客様の責任について
当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイトおよび当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
当社は当ポリシーについて適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたします。
